AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Schulungen und Trainings
Nordconcept GmbH
August-Wilhelm-Kühnholz-Straße 11
26135 Oldenburg
Geschäftsführer: Alexander Kelm und Dimitri Kasypow
Tel.: +49 441 98481671
E-Mail: info@ncgmbh.de
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über die Buchung und Teilnahme an Schulungen, Trainings, Workshops und ähnlichen Veranstaltungen („Kurse“) der Nordconcept GmbH (nachfolgend „Veranstalter“) durch Unternehmen (B2B) und Privatpersonen (B2C).
2. Vertragsschluss / Anmeldung
2.1 Alle Kursangebote auf unserer Webseite und in sonstigen Medien sind freibleibend.
2.2 Mit der Anmeldung über das Buchungssystem, per E-Mail oder schriftlich gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.
2.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Veranstalter die Anmeldung per E-Mail oder Buchungsbestätigung annimmt.
2.4 Der Teilnehmer akzeptiert diese AGB mit Abschluss der Buchung (z. B. durch Bestätigen der Checkbox „AGB gelesen und akzeptiert“).
3. Leistungen / Durchführung
3.1 Der Veranstalter erbringt die in der jeweiligen Kursbeschreibung aufgeführten Leistungen.
3.2 Inhaltliche oder organisatorische Änderungen, z. B. Dozentenwechsel, Anpassungen des Kursablaufs, bleiben vorbehalten, sofern sie den Kern der Leistung nicht wesentlich verändern.
3.3 Kurse können als Präsenz- oder Online-Veranstaltungen durchgeführt werden. Technische Voraussetzungen für Online-Kurse liegen in der Verantwortung des Teilnehmers.
4. Teilnahmebedingungen / Ausschluss
4.1 Teilnehmer müssen die in der Kursbeschreibung genannten Voraussetzungen erfüllen.
4.2 Der Veranstalter kann Teilnehmer ausschließen, wenn diese den Ablauf erheblich stören oder Sicherheitsvorschriften nicht einhalten. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht anders angegeben.
5.2 Die Kursgebühr ist nach Rechnungsstellung sofort fällig und spätestens innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.
5.3 Zulässige Zahlungsarten sind Vorkasse, Rechnung, PayPal und Kreditkarte.
5.4 Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen und Mahngebühren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erhoben werden.
6. Rücktritt / Storno / Umbuchung
6.1 Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen.
6.2 Bis 14 Tage vor Kursbeginn ist eine Stornierung kostenfrei.
6.3 Bei Stornierungen bis 7 Tage vor Kursbeginn berechnet der Veranstalter 50 % der Teilnahmegebühr.
6.4 Bei Stornierungen ab 3 Tagen vor Kursbeginn werden 75 % der Teilnahmegebühr fällig.
6.5 Der Teilnehmer kann jederzeit eine Ersatzperson benennen, die die Teilnahme übernimmt, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
7. Absage durch den Veranstalter
7.1 Der Veranstalter behält sich vor, Kurse aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit des Dozenten, Ausfall von Räumlichkeiten, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben.
7.2 In diesem Fall wird entweder ein Ersatztermin angeboten oder bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstattet.
7.3 Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatz, sind ausgeschlossen, soweit der Veranstalter nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
8. Haftung
8.1 Der Veranstalter haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
8.2 Für sonstige Schäden haftet der Veranstalter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
8.3 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
9.1 Teilnehmer, die Verbraucher im Sinne des BGB sind, haben bei Online-Buchungen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.
9.2 Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Kurs auf ausdrücklichen Wunsch des Teilnehmers bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
9.3 Eine vollständige Widerrufsbelehrung ist in unserer Buchungsstrecke hinterlegt.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung und Kursdurchführung verwendet. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Oldenburg, sofern gesetzlich zulässig.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.